Optimierung der Instandhaltungs–prozesse durch On-Premise KI-Assistenz

Das Unternehmen stand vor der Herausforderung, die Effizienz seiner Instandhaltungs- und Rüstprozesse zu steigern. Die manuelle Recherche technischer Details in umfangreichen Wartungsanleitungen, Rüstplänen und Fehlerprotokollen beanspruchte einen hohen Zeitanteil der Fachkräfte. Diese Verzögerungen wirkten sich unmittelbar auf die Gesamtanlageneffektivität (OEE) aus. Gleichzeitig untersagten strikte Compliance-Vorgaben zum Schutz kritischen Konstruktions- und Prozesswissens den Einsatz externer Cloud-KI-Lösungen.

Basierend auf einem erfolgreichen Proof of Concept wurde ein produktivfähiges KI-Assistenzsystem auf unternehmenseigener Hardware realisiert. Durch den Einsatz quellenoffener Softwarebausteine werden technische Informationen und Dokumentationsauszüge nun verzögerungsfrei bereitgestellt. Die lokale Instanz garantiert dabei die Datensouveränität, sodass kritisches Know-how die geschützte Infrastruktur zu keinem Zeitpunkt verlässt.

Das System beschleunigt die Bereitstellung technischer Fakten und reduziert dadurch die Stillstandzeiten der Anlagen. Dies führt zu einer messbaren Steigerung der OEE und einer höheren Produktivität im Servicefall. Das Projekt sichert wertvolles internes Expertenwissen und macht es ortsunabhängig sowie in Echtzeit für das gesamte Team nutzbar.

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